Днес Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите изнесе публична лекция за смарт устройствата в нашия бит. Повод за това беше Международния ден на потребителите, който тази година се провежда под мотото „Надеждни смарт устройства”.
Маргаритов наблегна, че най-честите оплаквания са в сферата на комуникациите и призова за по-внимателно запознанство с качествата и характеристиките на този тип продукти.
Той даде пример с неочаквано високите сметки на по-възрастни хора, които възникнаха като казус с навлизането на пазара на непознатите за тяхното поколение смартфони и предлагането им от мобилните оператори при преференциални условия в пакетите с телекомуникационни услуги.
Причините обикновено са, че са включени услуги, които тези хора не използват или пък самите те неволно са направили ненужни за тях абонаменти.
