Изглежда, че „Амазон“ не е единствената компания, която наема хора за подслушване на разговори – „Гугъл“ е хванат да прави същото, предаде „Техрадар“.
Белгийският телевизионен оператор „VRT NWS“ е съобщил, че от „Гугъл“ наемат изпълнители, които да подслушват и записват аудио от потребители, използващи „Гугъл Помощник“ или интелигентен говорител на своите телефони.
Един такъв служител е предоставил на оператора над 1000 записа по важно разследване. Установено е, че много от тях са съдържали лични данни на потребителите, а 153 от тях са направени случайно.
Според доклад, „Гугъл“ разполага с хиляди хора по целия свят, които презаписват разговори от „Гугъл Помощника“, въпреки, че те са защитени за достъп от друго приложение на компанията.
Въпреки, че не е тайна, че гигантът събира потребителска информация и съхранява записи на разговори, компанията не е разкривала преди факта, че специално назначени за това хора го правят непрестанно.
В своя защита от „Гугъл“ публикуваха блог пост заявявайки, че системата е необходима, за да научи повече за поведението на потребителите и да подобри алгоритмите на „Помощника“. Наемането на хора от цял свят означава „технологията на речта да работи с широк кръг от езици, акценти и диалекти“, като по този начин „позволява на приложенията да разберат вашата заявка, независимо дали говорите английски или хинди“.
Според гиганта само 0,2% от всички аудиоклипове са прослушвани. Но човекът, който е предал записите на телевизионната компания казал, че „Гугъл“ е в нарушение на политиката за сигурност на данните.
Инцидентът се разследва, ще бъдат предприети действия. От „Гугъл“ преразглеждат политиката си, за да предотвратят повторно неправомерно поведение.
