Националната телефонна линия за деца ще бъде допълнена от чат, в който те ще могат да изкажат свободно проблемите си. Новото приложение ще бъде пуснато от Агенцията за закрила на детето и ще стартира в началото на август.
Данните досега показват, че децата търсят помощ най-често заради семейни проблеми, насилие или трудни взаимоотношения. Новата система трябва да направи достъпът им до търсене на помощ по-достъпен.
Агенцията отчита, че децата в днешно време за добре запознати с дигиталния свят и предпочитат този начин на общуване. Те ще получат възможност да разговарят с психолози, които да им съдействат безплатно.
През първите шест месеца на годината броят на обажданията е около 13 000. Личните консултации също са се увеличили.
