Комисията за защита на потребителите установи случаи на нелоялни търговски практики при няколко дружества от сектора за бързите кредити, за които предстои налагане на административни санкции до 25 000 евро.
Проверките показват, че на потребителите е предоставяна информация, която не дава ясна представа за реалната цена на кредита. В договори и преддоговорни документи е посочван годишен процент на разходите, който не включва всички разходи, свързани с кредита, създавайки впечатление за по-евтин продукт.
КЗП установява, че в част от договорите обявеният ГПР се отнася до по-изгоден вариант на кредитния продукт, докато реално приложимите условия водят до значително по-висока обща сума за плащане. Това ограничава възможността на потребителя да направи информиран избор и да сравни коректно различните предложения.
Особено съществено е, че при бързите кредити ГПР е основният показател за сравнение. Когато той не отразява всички известни и предвидими разходи, потребителят остава с подвеждаща представа за реалното оскъпяване.
Освен това проверките са открили случаи, в които предоставената информация създава заблуждаваща представа за последиците при просрочие. В част от документите са били посочвани допълнителни такси за събиране на вземания и изпращане на напомнителни писма, които могат да внушат, че се дължат разходи извън предвидените в закона. Подобни практики оказват натиск върху потребителите и засягат пряко техните икономически интереси.
КЗП подчертава, че липсата на ясна и коректна информация за реалната цена на кредита нарушава правата на потребителите и подкопава прозрачността на пазара.
Присъединете се към нашия Телеграм
Над 20 автомобила със срязани гуми при нощна вандалска акция в Кюстендил
