До края на 2024 година се предвижда да бъде внедрена и нова система, която ще позволява на хората да подават сигнали до телефон 112 чрез социалните мрежи и видеочат в реално време.
Това заяви пред „Bulgaria ON AIR“ директорът на Националната система за спешни повиквания Марина Велинова.
По думите ѝ системата E-Call вече е налична във всички нови нови автомобили, които са произведени след март 2018 година. Тя се задейства автоматично при тежко пътно транспортно произшествие или чрез бутон. През 2022 година са регистрирани 129 такива повиквания, а през настоящата те 349.
Според Марина Велинова през последните години намаляват фалшивите сигнали на спешния телефон, тъй като проследяването на мястото на обаждането става много по-лесно и бързо. Преди внедряването на услугата през 2021 година, локализацията на обаждащия се е ставала чрез телефонната клетка, която е отчита с много голям периметър.
