Фалшиви храни, подвеждащи етикети, онлайн измами и спад в устойчивото потребление сериозно разклащат доверието на европейските потребители, съобщават от Сдружение за достъпна и качествена храна. Това показват данните от Индикатора за потребителските условия на Европейската комисия за 2025 г. Според проучването:
-
45% от гражданите на ЕС са били жертва на онлайн измами;
-
66% са попадали на фалшиви ревюта;
-
61% – на подвеждащи промоции;
-
Едва 29% вярват, че онлайн платформите защитават правата им;
-
93% се тревожат за злоупотреба с личните си данни.
Подвеждащи етикети и фалшиви „еко“ твърдения при храните
Особено тревожна е ситуацията в хранителния сектор. Докладът отчита широко разпространено използване на термини като „био“ и „еко“ без реална сертификация, подмяна на съставки и заблуждаващи здравословни твърдения. Само 43% от анкетираните вземат предвид устойчивостта при покупка на храна – сериозен спад спрямо предходни години.
Българската перспектива – липса на контрол върху онлайн търговията
В България проблемът се задълбочава от липсата на ефективен контрол върху онлайн продажбите на храни. Множество продукти се предлагат в сайтове и социални мрежи без регистрация в БАБХ, без етикети, документи или ясна информация за произход, срок на годност и съставки. Термини като „домашно“, „натурално“ или „без консерванти“ често се използват без основание, а потребителите често не знаят правата си при покупка онлайн и нямат реална възможност за рекламация.
Нови мерки – Наредба за търговия с храни от разстояние
Министерството на земеделието е публикувало за обществено обсъждане проект на Наредба, според който само регистрирани по Закона за храните бизнес оператори или доставчици ще имат право да предлагат храни онлайн. Изисква се регистрация в Областната дирекция по безопасност на храните и използване на превозни средства, отговарящи на хигиенните изисквания.
Позицията на Сдружението „За достъпна и качествена храна“
Инж. д-р Андрей Велчев, председател на УС на Сдружението, заяви:
„Днес потребителят се лута между етикети, реклами и обещания, без да има реална гаранция какво слага на масата. Подмяната на истината с маркетинг е не просто нечестна – тя е опасна. Нашата мисия е ясна: прозрачност, отговорност и храна, на която можем да се доверим.“
Организацията, като активен член на европейската мрежа SAFE – Safe Food Advocacy Europe, изразява надежда БАБХ и КЗП да засилят съвместния си контрол, тъй като за последните четири години ефективните общи действия са били твърде малко.
SAFE – европейска платформа за защита на потребителите
SAFE, базирана в Брюксел, обединява потребителски организации от всички държави членки. Целта – ефективна регулация, достоверна информация на етикетите, санкции срещу хранителни измами и защита на здравето на хората.
Присъединете се към нашия Телеграм


