Общественият посредник на Бургас Тодор Стамболиев съобщи, че при него постъпват все повече сигнали от граждани, свързани със забавено отчитане на водомерите, както и с възникнали проблеми след подмяната на механични водомери с дистанционни устройства.
Особено притеснение буди фактът, че в редица случаи след извършената подмяна на водомерите, не се издават своевременно фактури за реално изразходваното количество вода. Това създава напълно основателни опасения сред хората, че натрупаните задължения за два и повече месеца могат да бъдат начислени наведнъж, което би довело до сериозно финансово затруднение за много домакинства.
„Като Обществен посредник считам тези сигнали за тревожни и изискващи незабавно внимание. Достъпът до коректна и навременна информация за потреблението и дължимите суми е основно право на всеки гражданин и гаранция за предвидимост и спокойствие в семейния бюджет. В тази връзка, призовавам дружество „Водоснабдяване и канализация“ ЕАД, да реагира незабавно и извърши необходимите проверки за изясняване на ситуацията, както и да предприеме съответните мерки за осигуряване на регулярност в отчитането и във фактурирането на дължимите от гражданите суми, с цел осигуряване на прозрачност в процеса и недопускане на натрупване на задължения, които поставят гражданите в неблагоприятно положение“, посочва още Тодор Стамболиев.
Присъединете се към нашия Телеграм
ТОЛ системата като „Биг Брадър“: Следят се в реално време трафика и метеорологичната обстановка
