Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов предупреди, че стоките, които се поръчват от Азия, може никога да не пристигнат в България заради коронавируса. Той подчерта, че това е проблем, който тепърва предстои да се разгърне и по който предстои занапред КЗП да бъде сезирана.
„Напълно възможно е част от тези пратки още да не са тръгнали. Друг е въпросът дали те изобщо някога ще бъдат доставени.“, обяви той.
Маргаритов подчерта, че през 2019 година най-честите оплаквания от онлайн магазини са били за забавени доставки или забавено връщане на пари, след като е било упражнено правото за отказ от стоката.
Според председателя на КЗП най-фрапантните случаи си остават фалшивите промоции. Той обаче даде пример с обратния случай, при който за две минути са били изкупени стотици телевизори, които наистина са били с обявената намалена цена.
„Направихме пълна и обстойна проверка с абсолютно всички доказателства – кеширани страници, време на заявките, конкретните поръчки и доставените наличности.“, подчерта той.
Според него потребителите в интернет са станали по-ловки и вече пълнят своите колички още преди да е стартирала промоцията. Така остава само да закупят стоката и затова се получава този наплив за броени минути при намаления.
Маргаритов съобщи още, че през миналата година е била предотвратена реализацията на българския пазар на 20 милиона опасни стоки. Повечето от тях са били спрени още на границата.
Оооф,никаква полза от вашата комисия!!!