Омбудсманът Велислава Делчева изпрати препоръка до Агенцията за социално подпомагане след поредни сигнали за забавени възнаграждения на лични асистенти в цялата страна.
Хората се оплакват от системно забавяне на възнагражденията, въпреки че по Закона за личната помощ парите трябва да се изплащат до 20-о число на месеца. Посочват и липсата на яснота къде се бавят средствата – между АСП и общините, което им създава сериозни затруднения за посрещане дори на елементарни нужди от всекидневието.
От друга страна забавянето застрашава и грижата за хората с увреждания и ги поставя в реален риск.
От сигналите става ясно и че някои от личните асистенти имат задължения към кредитни институции, които трудно правят компромиси при необходимост от заплащане след определения падеж. Натрупват се допълнителни задължения под формата на наказателни такси и лихви, които впоследствие следва да погасяват.
В тази връзка омбудсманът настоява за спешни мерки за навременно изплащане, по-добра координация между институциите и ясен механизъм за информиране на гражданите при забавяне.
„Смятам, че е необходимо при установяване на системни проблеми да се предприемат действия за тяхното трайно преодоляване, включително чрез предложения за нормативни или организационни промени“, допълва Велислава Делчева.
Присъединете се към нашия Телеграм
Премиерът: Проверяваме има ли схема за празни рафтове и пълни джобове с „Магазините на човека“
